Jiangsu Yijia új anyagok Co., Ltd.értékesítés előtti információkat nyújt, és különféle csatornákon (például hivatalos weboldalak, brosúrák, kiállítások stb.) keresztül ismerteti a vásárlókkal a termék teljesítményét, jellemzőit, árat és egyéb információkat, hogy segítse az ügyfeleket a termék teljes megértésében. Az értékesítési munkatársak vevőkkel folytatott mélyreható kommunikációja alapján ismerje meg az ügyfél egyedi igényeit, költségvetését, használati forgatókönyveit stb., hogy a legmegfelelőbb termékeket vagy szolgáltatásokat ajánlhassa az ügyfeleknek. Adjon professzionális válaszokat és javaslatokat az ügyfelek műszaki kérdéseire, hogy segítse az ügyfeleket a termékek jobb megértésében és használatában. Személyre szabott megoldásokat vagy testreszabott szolgáltatásokat nyújt az ügyfelek egyedi igényeinek kielégítésére.
Az értékesítésen belüli szolgáltatások esetében mindig ragaszkodunk a vásárlói megrendelések időbeni és pontos feldolgozásához, ideértve a rendelési adatok visszaigazolását, a szállítás megszervezését stb. Biztosítson különféle fizetési módokat az ügyfelek számára, és biztosítsa a fizetés biztonságát és kényelmét folyamat. Logisztikai nyomon követési szolgáltatások biztosítása az ügyfelek számára, hogy az ügyfelek lépést tarthassanak a megrendelések kézbesítésével stb.
Végül, az értékesítés utáni szolgáltatásokhoz mindig folyamatos műszaki támogatást és képzési szolgáltatásokat nyújtunk ügyfeleinknek, hogy segítsük ügyfeleinket a termékek jobb használatában és karbantartásában. Aktív vásárlói visszajelzések gyűjtése, a termékek és szolgáltatások minőségének folyamatos fejlesztése a vásárlók változó igényeinek megfelelően, valamint további értéknövelt szolgáltatások nyújtása az értékesítés utáni szolgáltatásokban is, mint például a rendszeres visszatérő látogatások, termékfrissítések, meghosszabbított garanciaidő, stb. , az ügyfelek elégedettségének és hűségének további javítása érdekében.